1. 박스 미개봉 상태에서 반품할 경우

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수령 후 테이프를 제거하지 않은 박스 상태로 미개봉 상태가 확인되게 사진을 전달 주시면 반품 접수를 도와드립니다.

1~2 영업일 내 기사님께 연락을 받으시면 기사님께 전달 부탁드립니다. 물류 창고로 반품 상품 입고 및 검수 완료 후 환불이 진행될 예정입니다. (약 10-15일 소요)

  1. 박스 개봉 상태에서 반품인 경우

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상품이 랩핑이 개봉되지 않은 미개봉인 상태가 확인되게 사진을 전달 주시면 반품 접수를 도와드립니다.

1~2 영업일 내 기사님께 연락을 받으시면 기사님께 전달 부탁드립니다. 물류 창고로 반품 상품 입고 및 검수 완료 후 환불이 진행될 예정입니다. (약 10-15일 소요)

  1. 특정 교재가 없거나 다른 교재로 잘못 받아보신 경우

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교재 권 수를 순서대로 확인 가능하게 사진 전달 주시면 확인 후 회수 및 재출고를 진행하겠습니다.

– 여분의 낱권 재고가 없을 경우, 새 교재 세트로 맞교환 해드립니다.

  1. 특정 구성이 없는 경우

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어떤 구성이 없는 것인지 파악하기 위해 전체 패키지 구성이 보이게

사진을 전달주시면 확인하여 재출고를 진행하겠습니다.